Möchte man nun mit mehreren Personen chatten, braucht man nur ein Chatfenster mit einer Person zu öffnen und dann über das Zahrad oben im blauen Rand des Chatfensters auf Freunde zum Chat hinzufügen zu klicken:

Daraufhin öffnet sich ein Eingabefeld, über das man die gewünschten Personen auswählen kann:

Kickt man zum Schluss auf Fertig, öffnet sich ein neues Chatfenster für alle beteiligten Personen:

Über das Köpfe-Icon oben kann man weitere Personen hinzufügen, über das Kreuz diesen Gruppenchat verlassen. minimieren kann man den Chat wie immer per Klick auf den blauen Balken.

Wie auch alle anderen Chats werden diese Gruppenchats auch in den Privatnachrichten gespeichert.

Fotoalben

Eine Funktion, die es bislang nicht gab, nach der aber oft gefragt wurde, sind Fotoalben für Gruppen. Diese Funktion ist nun wie gewohnt über den Foto-Hochlade-Link erreichbar:

Die hochgeladenen Fotos werden dann wie gewont sowohl im Posting angezeigt, als auch im Fotobereich der Gruppe gesammelt. Über den Link Fotos anzeigen gelangt man zur Sammlung aller Fotos und Alben der Gruppe:

Admingenehmigung für Neumitglieder

Gruppenadministratoren können über ein Häkchen in Gruppe bearbeiten > Allgemeine Informationen > Bestätigung von Mitgliedern einstellen, ob nur Administratoren Beitrittsanfragen bestätigen können oder nicht:

Questions kommen

Sobald Questions auch in deutscher Sprache verfügbar ist, wird diese Funktion auch in Gruppen genutzt werden können. Wer als Nutzersprache English eingestellt hat, kann es jetzt schon sehen.

Alte Gruppe in neue umwandeln?

Demnächst soll es dann auch möglich sein, alte Gruppen in neue umzuwandeln. Mehr über den Unterschied lesen…

Freundeslisten dienen nicht nur dazu, die eigenen Kontakte der Übersichtlichkeit halber zu organisieren, sondern sind wichtig für das Definieren von

• Privatsphäre-Einstellungen
• Sichtbarkeit von Postings
• Sichtbarkeit im Chat
• individuellen Newsfeeds

Listen erstellen kann man auf folgende Arten:

• vom Profil aus über Profil bearbeiten > Hervorgehobene Personen Freunde und Familie > Neue Liste erstellen
  >>> Diese Listen sind zunächst automatisch im Profil sichtbar
• über Freunde bearbeiten > Liste erstellen (entweder von Konto aus, oder von der linken Spalte der Startseite Freunde aus)
  >>> Diese Listen sind zunächst nicht im Profil sichtbar

Die Sichtbarkeit von Listen verändern kann man unter Profil bearbeiten > Hervorgehobene Personen Freunde und Familie > Angezeigte Freunde:

• Listen, die im Profil bereits sichtbar sind, werden hier aufgelistet und können über das Kreuzchen dahinter wieder unsichtbar gemacht werden. (Die Gesamtliste der Freunde ist hier immer aufgeführt. Ihre Sichtbarkeit definiert man über Konto > Privatsphäre-Einstellungen> Auf Facebook vernetzen > Deine Freundesliste anzeigen.)
• Listen, die noch nicht im Profil sichtbar sind, kann man über Füge eine bestehende Liste oder Gruppe hinzu sichtbar machen. (Hier kann man also auch neue (!) Gruppen, die von Facebook ja wie Listen angesehen werden, sichtbar machen.)

Sichtbar gemachte Listen/Gruppen erscheinen dann in der linken Spalte des Profils mit einer Auswahl von drei Mitgliedern. Die o.g. Definition der generellen Sichtbarkeit der gesamten Freundesliste definiert hierbei auch die Sichtbarkeit der im Profil angezeigten Listen/Gruppen.  Schließe ich also Liste A für Deine Freundesliste anzeigen aus, dann können alle auf Liste A auch nicht sehen, ob ich Liste B im Profil sichtbar gemacht habe. Geheime Gruppen tauchen übrigens in der Liste sichtbar zu machender Gruppen gar nicht erst auf.

Angeblich nutzen nur fünf Prozent der Facebook-user überhaupt Listen. Wie ist das bei Ihnen? Nutzen Sie Listen und wenn ja wofür? Haben Sie Listen oder Gruppen, die Sie nutzen, in Ihrem Profil sichtbar gemacht und wenn ja warum (oder warum nicht)?

Page impressions und feedback

Was es bislang nur für Seiten ab 10.000 Fans gab, wird nun für alle eingeführt: “Impressions” zeigen, wie oft ein Beitrag angezeigt wurde (auf der Seite und im Newsstream) und “Feedback” zeigt an, wie hoch die Interaktion (Likes, Kommentare) bezogen auf die Impressions ist.

Mehr dazu vonFacebook

Vorschläge für Gruppeneinladungen

Besucht man eine (neue) Gruppe, deren Mitglied man ist, so wird einem in der rechten Spalte vorgeschlagen, wen man noch zu dieser Gruppe hinzufügen könnte und mit wievielen bestehenden Mitgliedern diese Person bereits vernetzt ist:

Registrieren-Bereich in der Like-Box

Möglicherweise ist das gar nicht so neu und ich hab es nur bislang nicht gesehen, aber seit einigen Tagen fällt mir dieser neue Abschnitt über der Like-Box auf, der mir nur dann angezeigt wird, wenn ich nicht gleichzeitig in Facebook eingeloggt bin.

Bisher war die Unterscheidung z.B. daran zu erkennen, dass bei Seiten, die mir gefallen, eben nicht “Gefällt mir”, sondern “Dir gefällt das” angezeigt wurde.

Jetzt wird man dezidiert dazu aufgefordert, sich in Facebook einzuloggen (melde dich an), oder gar ein Konto zu erstellen, um “herauszufinden was deinen Freunden gefällt”.

Wie finden Sie diese Neuerungen?

Wichtige Punkte:

• Registrierung auf Facebook führt zur Erstellung eines KONTOS
• Zu einem KONTO gehört fest ein PROFIL
• Ein PROFIL repräsentiert eine reale Person (echter Vorname, Nachname als Titel)
• Jede Person darf nur ein PROFIL haben
• Profile vernetzen sich als FREUNDE (gegenseitige Vernetzung)
• GRUPPEN dienen dem Austausch von Personen (über deren PROFILE) über gemeinsame Interessen
• Der Gruppengründer ist automatisch MITGLIED mit seinem PROFIL
• Der Gruppengründer kann seine FREUNDE als MITGLIED zur GRUPPE hinzufügen
• Offizielle SEITEN (auch als Fanseiten bekannt) dienen als offizielle Präsenz von Marken, Unternehmen, Bands etc.
• SEITEN werden vom KONTO einer Person aus erstellt, das PROFIL zu diesem Konto ist auf der Seite nicht ersichtlich
• Möchte man auf der SEITE Anwendungen nutzen oder eine Namens-URL hinzufügen, so muss man sich dafür über sein PROFIL verifizieren (das ändert nichts daran, dass das Profil von der Seite aus nicht ersichtlich ist)

Und nein:

• Seiten können nicht Freund von jemand sein oder woanders als Seite kommentieren (nur in Kopie posten via @mention), Seiten können auch nicht Gruppenmitglied werden
• Ebenso können Gruppen nicht Freund eines Profils oder Fan einer Seite werden
• Gruppen oder Profile  können nicht in Seiten umgewandelt werden und Mitglieder/Freunde nicht automatisch in Fans
• Wenn Sie zum Erstellen einer Seite ein 2.Konto und dazu ein 2.Profil erstellt haben, anstatt die Seite vom bestehenden Profil aus zu erstellen, können Sie mit dem alten Profil Fan werden, dieses dann über das neue Profil zum Admin machen und danach (!) die Seite mit dem neuen Konto verlassen und es löschen.

Gruppenliste auf der Startseite:

Hier sind die alten Gruppen unten und ohne das Gruppenicon aufgelistet, neue Gruppen oben mit dem Icon.

In der Gruppe:

Alte Gruppen haben noch das gewohnte Reiterlayout:

Neue Gruppen haben ein völlig anderes Layout und können direkt auf der Startseite (siehe Menü links) angezeigt werden:

(Zum Vergrößern bitte anklicken)

Gruppenmitglieder einladen/hinzufügen:

In den alten Gruppen kann man andere als Mitglied einladen. Daraufhin erhält dejenige eine Benachrichtigung und kann selbst entscheiden, ob er der Einladung folgt oder nicht:

In den neuen Gruppen kann man keine Einladungen mehr aussprechen, sondern andere nur direkt hinzufügen (ohne dass sie entscheiden können, ob sie das wollen):

Das hat zur Folge, dass ein rNutzer über sämtliche Beiträge und Kommentare in der Gruppe sofort und automatisch per Mail benachrichtigt wird (was meist dazu führt, dass das Postfach mit Nachrichten bombardiert wird, die derjenige zunächst gar nicht zuordnen kann).

Abhilfe: Wenn Sie die Gruppe nicht verlassen wollen (Link dazu s.Screenshot oben), dann klicken Sie auf der Gruppenseite oben rechts auf “Einstellungen bearbeiten” und nehmen Sie das Häkchen aus”Schicke E-Mail-Benachrichtigungen an [Ihre Mailadresse]“:

Wer verhindern will, dass neue Gruppenmitglieder von der Mailflut genervt werden, sollte also lieber per Privatnachricht (mit Hinweis auf die mit einem Hinzufügen verbundenen Umstände und die Einstellungsmöglichkeiten) fragen, bevor er das anderen antut.

Besonderheiten in neuen Gruppen:

• Wer Beiträge in neuen Gruppen kommentiert, hat keinen Abschicken-Button namens “Komentieren” mehr dafür, sondern kann seinen Kommentar nur durch  Betätigen der Enter-Taste abschicken.
• Für jede Gruppe gibt es einen eigenen Gruppen-Chat, der links neben dem bekannten Chatlink im Fenster unten rechts erscheint:
  
• Neben den üblichen Posting-Möglichkeiten (Beitrag =nur Text, Link, Foto, Video, Veranstaltung) gibt es auch die möglichkeit eigene Dokumente für die Gruppe zu erstellen, die dann gemeinschaftlich bearbeitet und kommentiert werden können:
  
  Dabei kann man aber keine bereits vorhandenen Dokumente hochladen, sondern muss sie erst eigens erstellen:
  Ein gesondertes Diskussionsforum wie in den alten Gruppen gibt es nicht mehr.

Mehr über die Motivation von Facebook zu diesen Neuerungen bei facebookmarketing.de.

Wie finden Sie die neuen Gruppen? Besser? Schlechter? Warum?

Wo gehört was hin?

Profil:

Ein Profil repräsentiert die reale Person (privat), für die das Facebook-Konto registriert wurde und sollte daher deren Namen tragen:

Ein Profil ist untrennbar mit seinem Konto verknüpft, kann also nicht dekativiert oder gelöscht werden, ohne dass alles Weitere, was daran hängt (Gruppenmitgliedschaften, Seitenadministration) ebenfalls inaktiv oder gelöscht wird!

Dieses Profil ist immer der Absender der Aktivitäten dieser Person innerhalb von Facebook, es sei denn, sie hat auch eine Seite. (Zur Unterscheidung Profil-Seite lesen Sie hier mehr…). Wer eine Seite administriert, postet dort immer als Seitenbetreiber und taucht nur beim Anklicken von “Gefällt mir” als Person auf.

Seite:

Eine offizielle Facebook-Seite dient als geschäftliche Präsenz eines Unternehmens, Produkts oder einer öffentlichen Person, Band etc. Sie darf nur von einem offiziellen Repräsentanten dieses Unternehmens etc. erstellt werden.

Zum Thema Seitenerstellung von Privat- oder Unternehmenskonto lesen Sie bitte hier weiter…

Gruppen:

Gruppen wiederum dienen der privaten Diskussion gemeinsamer Interessen, sind also auch nicht als geschäftliche Präsenz gedacht.

(Ein Sonderfall im Facebook-Universum sind Gemeinschaftsseiten. Diese können eigens gegründet werden, um “Unterstützung für einen guten Zweck oder ein Thema deiner Wahl” zu erzeugen oder entstehen automatisch aus der Angabe von Interessen im Profil. Das Thema Gemeinschaftsseiten ist derzeit noch sehr verwirrend, sollte hier aber der Vollständigkeit halber mit aufgeführt sein.)

Oje, ich habe es falsch gemacht – wie kann ich es ändern?

Was also tun, wenn Sie es falsch gemacht haben? Keine Panik:

Profil auf Person umbenennen

…und zwar über Konto > Kontoeinstellungen > Name (!). Geben Sie dem Profil Ihren Personennamen.

Beachten Sie aber, dass Facebook das Erstellen mehrerer Konten und dazugehöriger Profile pro Person nicht erlaubt! Sollte dies der Fall sein, sollten Sie sich für ein Konto entscheiden und das überzählige unter https://ssl.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account löschen.

Sollten Sie außerdem schon eine Namens-URL für Ihr Profil eingerichtet haben, können sie diese EINmal (!) ändern unter Konto > Kontoeinstellungen > Nutzername. (Der Nutzername wird dadurch aber nicht wieder frei für eine evt. noch zu erstellenden Seite).

Für geschäftliche Präsenz Seite erstellen

Sobald Sie dann für Ihre geschäftliche Präsenz eine offizielle Seite eingerichtet haben, bitten Sie die geschäftlichen Freunde Ihres Profils, auf der Seite Fan zu werden. Erstellen können Sie Ihre Seite unter http://www.facebook.com/pages/create.php (“Offizielle Seite”). Wichtig ist, dass die Seite als geschäftliche Präsenz erkennbar ist (durch Auswahl der passenden Kategorie und Verlinkung der regulären Webpräsenz im Info-Reiter und auch im Über mich-Feld – s. Impressumspflicht!).

Von der Gruppe zur Seite

Haben Sie als geschäftliche Präsenz zuvor eine Gruppe genutzt, sollten Sie ebenfalls eine Seite gründen und dann die Gruppenmitglieder per Nachricht bitten, dort Fan zu werden. Die Gruppe können sie löschen, indem Sie zunächst alle mitglieder und zusätzlichen Admins entfernen, dann die Gruppe unsichtbar machen und dann zuletzt selbst die Gruppe verlassen.

Aber keine Panik: die Gruppenauflistung ist immer noch da – nur eben an anderer Stelle. Sie finden sie jetzt auf der Startseite über den Link “Gruppen” in der linken Spalte (dieser Link ist je nach Anzahl der dort von Ihnen abgelegten Lesezeichen ggf. hinter “Mehr” verborgen):

Dort werden Ihnen alle Gruppen mit Bild aufgelistet, von denen Sie Mitglied sind.

Über den darunter stehenden Link “Gruppen meiner Freunde”, können Sie außerdem sehen, von welchen Gruppen Ihre Freunde Mitglied sind. Wer Ihre Gruppen dort sehen kann, können Sie übrigens einstellen über Konto > Anwendungseinstellungen > Gruppen > Einstellungen bearbeiten > Profil > Privatsphäre.

Es gibt aber auch zahlreiche Fanseiten, die kein Unternehmen etc. darstellen, sondern einen guten Zweck oder Spaß zum Anlass haben. Und solche Seiten sind oft sehr erfolgreich. Da sie aber nicht dem eigentlichen Sinn von Fanseiten entsprechen, hat Facebook jetzt sogenannte “Gemeinschaftsseiten” eingeführt.

Diese Gemeinschaftsseiten sollen laut Facebook dazu dienen “Unterstützung für einen guten Zweck oder ein Thema deiner Wahl” zu erzeugen. Sobald eine Gemeinschaftsseite viele tausend Fans hat, “wird sie von der Facebook-Gemeinschaft übernommen und verwaltet.” Das bedeutet, sie hat dann keinen Besitzer mehr. (Wie genau sich das auf den Verwaltungsbereich der Seite auswirkt, ist mir noch nicht bekannt.)

Manche vermuten, dass die Einführung von Gemeinschaftsseiten ein Schritt hin zur Abschaffung von Gruppen sein könnte. Immerhin bieten Seiten wesentlich mehr Funktionsmöglichkeiten und sind grundsätzlich öffentlich (d.h. suchmaschinenrelevant).

Im Sprachgebrauch von Facebook gibt es damit nicht mehr nur “Seiten”, sondern es wird unterschieden zwischen “Offiziellen Seiten” (= Fanseiten wie sie eigentlich gedacht sind) und “Gemeinschaftsseiten”. Beide können erstellt werden über http://www.facebook.com/pages/create.php. (Dort findet sich jetzt auch ein Link zum Erstellen von Gruppen).

Da es immer wieder Verwirrung bei den Begrifflichkeiten von Facebook gibt, habe ich (auch im Hinblick auf mein kommendes Facebook-Buch) angefangen, ein kleines Lexikon zu erstellen. Hier schon mal ein Auszug daraus:

• Privatkonto = Standardkonto für Privatpersonen, das immer mit einem Profil verbunden ist. Von einem Privatkonto aus kann ich auch Gruppen gründen, Seiten erstellen, Anwendungen benutzen und überall mit anderen kommunizieren.

• Unternehmenskonto = Eigene Art von Konto nur für Unternehmen, das kein Profil beinhaltet und nur zum Erstellen einer Seite für dieses Unternehmen dient. Kommunikation mit anderen kann dann nur über diese Seite stattfinden, Anwendungen und Privatnachrichten können nicht genutzt werden.

• Profil = Persönliche Präsenz innerhalb von Facebook, über die man sich mit anderen (beidseitig) vernetzt.

• Reiter = Karteikarten (Tabs) innerhalb eines Profils, einer Gruppe oder Seite.

• Gruppe = von Privatperson gegründete Plattform innerhalb von Facebook, die dem Austausch von Meinungen zu einem bestimmten Thema dient. Andere können Mitglied einer Gruppe werden (einseitige Vernetzung).

• Seite (auch Fanseite genannt) = von offiziellem Rechtsvertreter eines Unternehmens, einer Marke oder einer öffentlichen Person erstellte Plattform innerhalb von Facebook, die grundsätzlich öffentlich ist und dem Verbreiten von Neuigkeiten sowie der Kommunikation über den Gegenstand dieser Seite dient. Andere können Fan einer Seite werden (einseitige Vernetzung).

Für welche der auf Facebook verwendeten Begriffe hätten Sie gerne noch Erklärungen?