Wie ich gerade zum ersten Mal bewusst wahrgenommen habe, nimmt Facebook jetzt nicht nur externe Seiten, die den Like-Button eingebunden haben, in seine Suchergebnisse auf. Inzwischen genügt es offensichtlich, wenn jemand eine externe Seite in einem Beitrag verlinkt. So geschehen heute in meinem Profil:
…und schwupps fand ich Folgendes in den Suchergebnissen (was vorher definitiv nicht da war):
UPDATE: Inzwischen zeigt das Suchergebnis sogar an, wie oft dieser Link geteilt wurde:
(Danke an Gabriela Bonin für den Hinweis!)
Damit bewegt sich Facebook weiter in der Etablierung als Suchmaschine für weitergesagte Inhalte.
Eine kuriose Anfrage, die mich neulich erreichte, drehte sich um das Prozedere bei vergessenem Passwort. Der Nutzer hatte sich selbst ausmanövriert, weil er bei seiner Registrierung in Facebook ein erfundenes Geburtsdatum angegeben und sich dieses nicht gemerkt hatte. Als er dann auch noch sein Passwort vergessen hatte und ein neues anfordern wollte, wurde er nach seinem Geburtsdatum gefragt, das er dann nicht angeben konnte…
Das hätte nicht passieren müssen, wenn derjenige entweder sein richtiges Geburtsdatum angegeben (man muss sein Geburtsdatum übrigens nicht anzeigen lassen) oder sich wenigstens das falsche gemerkt hätte. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, eine andere Sicherheitsabfrage als die Frage nach dem Geburtsdatum zu definieren:
Über Konto > Kontoeinstellungen > Sicherheitsabfrage gelangt man zu folgendem Formular:
Hier kann man zwischen sechs verschiedenen Fragen wählen, die als alternative Sicherheitsabfrage verwendet werden soll. Eine eigene Frage kann man leider nicht eingeben.
Ein Problem, von dem mir in den vergangenen Tagen mehrmals berichtet wurde – und auf das ich kurzzeitig auch schon bei meiner eigenen Seite gestoßen bin – ist die Nichtverfügbarkeit von Facebook-Seiten:
Laut Facebook-Hilfe sind solche Fehlermeldungen in der Regel auf „kurzzeitige Wartungsarbeiten“ zurückzuführen und sollten spätestens nach 24 Stunden verschwinden. Tun Sie das nicht, solle man über folgendes Formular den Fehler melden:
Bleibt die Frage, ob das zu mehr als einer automatischen Antwort von Facebook führt…
Wie sind Ihre Erfahrungen? Haben Sie derzeit auch Probleme mit der Erreichbarkeit Ihrer Fanseite und wenn ja, haben Sie das Problem über das oben gezeigte Formular gemeldet? Hat sich daraufhin etwas an Ihrem Problem geändert?
Schon gesehen? Wer sein Blog auf wordpress.com betreibt, kann seinen Blogposts jetzt auch automatisch Weitersage-Optionen hinzufügen. Unter Settings gibt es den Menüpunkt Sharing:
Die Optionen, die dort zur Verfügung gestellt werden, sind:
Weitersagen via…
Tweetbutton
Facebook
Digg
Stumbleupon
Reddit
E-Mail
WordPress
und ein Drucken-Button. Diese kann man ganz einfach per drag&drop auswählen:
Außerdem kann man eigene Dienste hinzufügen (wenn man denn weiß, wie). Ich habe bislang delicious und buzz hinzugefügt:
Code für delicious:http://del.icio.us/post?url=%post_url%&title=%post_title%
Code für buzz: http://www.google.com/reader/link?url=%post_url%&title=%post_title%&srcTitle=IHRSEITENTITEL&srcUrl=IHREDOMAIN
Leider kommt es immer wieder zu Fehlwahrnehmungen, was schwindt-pr eigentlich ist. Daher hier eine Klarstellung:
schwindt-pr ist eine Ein-Frau-Agentur, bestehend aus mir – Annette Schwindt – und meinem Computer. Mein Büro befindet sich bei mir zuhause. Wer also zu schwindt-pr kommt, landet in unserem Wohnzimmer.
Das, worum es mir bei meiner Arbeit geht, ist Kommunikation. Nicht Marketing, Image oder Gewinnmaximierung. Konkurrenzdenken liegt mir fern. Ich mache diese Arbeit, weil sie mir Spaß macht. Weil ich gern mit anderen kommuniziere und weil ich gern mit anderen Fragen auf den Grund gehe.
Geld zu verdienen steht für mich dabei nicht im Vordergrund. Das mag manch einer für rettunglsosen Idealismus halten – ist aber so. Und ich bin auch in der glücklichen Lage, dass ich das so umsetzen kann.
Ich möchte anderen mit meiner Arbeit vermitteln, wie sie kommunizieren sollten, um damit eine nachhaltige Community für sich und ihre Sache aufzubauen. Wenn das richtig funktioniert, wirkt das besser als jede Werbemaßnahme oder Imagekampagne. Es braucht allerdings Zeit und ehrliches Engagement. Wer das schnelle Geld sucht, ist bei mir falsch.
Sowohl aus gesundheitlichen Gründen als auch deshalb, weil ich nur ein einzelner Mensch bin, sind meine Kapazitäten begrenzt. Ich kann daher auch nicht reisen, um anderswo Seminare, Workshops oder Vorträge zu halten. Wer so etwas von mir möchte, muss entweder zu mir kommen, oder das Ganze online mit mir durchführen.
Meine Projekte wähle ich danach, ob mir ein Kunde sympathisch ist und ob mich das Projekt inhaltlich interessiert. Meine Präferenzen liegen dabei im kulturellen und sozialen Bereich. Am liebsten arbeite ich mit Autoren, Verlagen und Künstlern, mit denen ich mich auch über meine eigenen Aktivitäten in diesem Bereich austauschen kann. Was ich dabei bekomme, ist mir wesentlich mehr wert als Geld!
Gern setze ich Projekte in Zusammenarbeit mit meinen Netzwerkpartnern um. Die Arbeit meiner Netzwerkpartner und die anderer Kollegen empfehle ich gern weiter, wenn sie für die Community von schwindt-pr relevant ist. Ich empfehle auch öfter Kunden ganz an sie weiter, wenn ich denke, dass ihre Ausrichtung dem Kunden besser dient als meine. Ich freue mich auch über Gastautoren für Blogposts oder Kooperationspartner für weitere Tutorials zum Thema Onlinekommunikation. (Schreiben Sie mir einfach eine Mail, wenn Sie mit mir zusammenarbeiten möchten.)
Das größte Kompliment für mich ist, wenn meine Leser/Fans/Follower/Kunden mir berichten, dass ich ihnen helfen konnte. Denn sie sind es, für die ich dranbleibe.
Wenn ich Anfragen für die Optimierung von Facebook-Seiten bekomme, stoße ich eigentlich immer auf dieselben Fehler. Daher möchte ich sie in diesem Blogpost einmal zusammenfassen und erklären, wie man sie behebt:
Oft werden Reiter, die beim Erstellen der Seite automatisch angelegt werden, auf der Seite behalten, obwohl man sie gar nicht benutzt. Selbst wenn Sie sie irgendwann später nutzen wollen, jetzt aber noch nicht benötigen, können Sie diese Reiter zunächst einmal wegnehmen.
Abhilfe: Reiter aufrufen und im Reiternamen über den blauen Stift löschen:
Hinzufügen können Sie ihn nachher wieder über den Reiter mit dem Pluszeichen oder über Seite bearbeiten und Anwendungseinstellungen der betreffenden Anwendung. (Wenn Ihr Foto-Reiter nur Ihr Seitenlogo enthält, können Sie den Reiter auch entfernen. Das Seitenlogo bleibt trotzdem erhalten.)
Pinnwand-Feeds getrennt
Wenn man eine Seite neu anlegt, ist der Nachrichtenstrom auf der Pinnwand zunächst getrennt in Beiträge von…
Seite und Andere
Nur Seite
Nur Andere
Das mag zwar auf den ersten Blick übersichtlicher wirken, hat aber folgende Nachteile:
@mentions von anderen zu Ihrer Seite kommen nicht durch, d.h. wenn andere auf Ihre Seite verlinken, wird dieser Beitrag nicht bei Ihnen in Kopie erscheinen. Da solche Beiträge i.d.R. Empfehlungen sind, tun Sie sich damit also keinen Gefallen.
Fans bekommen den Eindruck, Ihre Beiträge würden von Ihnen gering geschätzt (weil nach hinten in eigenen Nachrichtestrom vedrängt). Besonders unschön sieht diese Trennung aus, wenn der Nachrichtenstrom „Nur Andere“ auch noch leer ist!
Die Interaktion wird erschwert, weil man immer erst von einem Nachrichtenstrom zum anderen wechseln muss.
Abhilfe: Klicken sie rechts unter dem Herausgeber (Was machts du gerade?-Feld) Ihrer Seite auf Optionen > Einstellungen und wählen Sie dann bei Standardansicht für die Pinnwand die Option Alle Beiträge.
Impressumspflicht nicht berücksichtigt
Auch für Facebook-Seiten besteht eine Impressumspflicht mit der Zwei-Klick-Regel. Wenn das Impressum also auf Ihrer regulären Website mit einem Klick erreichbar ist, genügt es, auf die Startseite Ihrer Website zu verlinken. Wenn nicht, sollten Sie direkt in Ihr Impressum verlinken (es geügt, den kompletten Pfad mit http beginnend einzugeben, Facebook verlinkt dann automatisch). Und zwar sowohl im Info-Reiter als auch im „Über mich“-Feld unter dem Seitenlogo:
Bei mir ist es noch nicht angekommen, aber es soll kommen: automatische Vorschläge für das Tagging in Statusmeldungen auf Facbook. Bislang musste man ja zunächst ein @ vor dem Namen einer der Personen oder Seiten, mit denen man vernetzt ist, eingeben, um einen Link dorthin zu erzeugen (daher auch der Name @mention). Zukünftig sollen die Dropdown-Vorschläge dafür automatisch erscheinen, sobald man einen Namen beginnend mit einem Großbuchstaben eingibt. Und man soll auch Veranstaltungen taggen können.
Dies soll zum einen diejenigen, die diese Art von Tagging (andere markieren) noch nicht genutzt haben, auf die Funktion aufmerksam machen und sie zur Nutzung anregen. Zum anderen erleichtert es natürlich das Eingeben. Ich könnte mir aber auch vorstellen, dass es ziemlich nervig werden kann, wenn beim Schreiben ständig ein Dropdown-Menü aufgeht, auch wenn ich eigentlich keinen taggen will… Dazu wurde zwar die Klausel „mit Großbuchstaben beginnen“ eingeführt, die funktioniert im Deutschen aber nicht so gut…
Es läuft wohl auch noch nicht so ganz rund, was man so liest. Aber wenn es erst mal läuft, sollte das Verlinken in Statusmeldungen stark zunehmen.
Haben Sie diese Funktion bislang schon genutzt?
Können Sie jetzt schon ohne @-Zeichen taggen?
Und egal ob ja oder nein: wie finden Sie diese Veränderung?
Herausgeber (=“Was machst du gerade?“-Feld) wird neu layoutet und zeigt nur noch
Status aktualisieren (=nur Text posten)
Fotos hinzufügen
Links posten
Ist das der Grund dafür, dass viele neue Nutzer immer wieder vom gar nicht erst Auftauchen der Anhang-Icons im alten Herausgeber berichten?
Neue Fotos von Kontakten werden groß angezeigt
Wie gesagt: bislang ist mir nur bekannt dass dieser Look an einigen Nutzern getestet wird. Ob das dann nachher für alle genauso aussieht, ist mir nicht bekannt.
Schon gesehen? Wer von seiner Facebook-Seite aus über die dazugehörige Anwendung seine Beiträge an seinen Twitter-Account weiterleitet, fand bis vor Kurzem am Ende solcher Tweets immer einen Kurzlink von fb.me (zeitweise auch von bit.ly), der dann auf das jeweilige Originalposting auf Facebook verwies. Wenn ein solches Posting auf einen externen Link verwies, musste man sich von Twitter also zuerst zum Facebook-Posting durchklicken, und dann den angehängten Link, um den es ja eigentlich ging, um die externen Inhalte zu erreichen. Das ist jetzt nicht mehr so.
(Die folgenden Screenshots sind mit dem jeweiligen Originalbeitrag verlinkt, können also angeklickt werden, um das hier Gesagte nachzuvollziehen.)
Mit Anhang
Wer jetzt einen Facebook-Beitrag mit Anhang automatisch tweetet, erhält zwar zunächst ein gleich aussehendes Tweet mit Postingtext plus fb.me-Kurzlink. Dieser verweist jetzt aber direkt auf denselben Anhang. So ergibt ein Facebook-Posting wie dieses…
… folgendes Tweet:
Der Kurzlink hier am Ende hätte früher zurück zu obigem Facebook-Beitrag geführt. Jetzt führt er aber zur selben Website wie der in Facebook angehängte Link. Dasselbe passiert mit Facebook-seiteninternen Anhängen (z.B. Fotos):
Facebook-Postings ohne Anhang, die in die maximale Tweetlänge von 140 Zeichen passen, haben jetzt gar keinen Kurzlink mehr:
Nur Text > 140 Zeichen
Facebook-Postings ohne Anhang, die die maximale Tweetlänge von 140 Zeichen überschreiten, haben einen Kurzlink im Tweet, der zum Originalposting führt:
Ihre Meinung dazu?
Die Twitter-Nutzer, die die alte Verlinkungsweise als störend empfunden haben, dürften diese Änderung begrüßen. Da ja die meisten relevanten Original-Beiträge Links enthalten, wird einem durch die neue Verlinkungsweise ein Klick abgenommen. Für Facebook-Seitenbetreiber auf der anderen Seite bedeutet es, dass Twitterleser nur noch bei Facebook-Postings, die über 140 Zeichen Text oder seiteninterne Anhänge enthalten, zurück auf die Facebook-Seite geleitet werden.
(Danke an Gabriela Bonin für den Hinweis!)
